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Termos de uso e politica de privacidade

1. Política de Privacidade

Em virtude do disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e pela qual é revogada a Directiva 95/46/CE (Regulamento Geral de Protecção de Dados), informamos que os dados que nos facultar serão tratados pelo titular deste website para as seguintes finalidades:

Formulário "Contato": Os dados que você nos fornecer serão processados para responder às suas dúvidas ou solicitações e fornecer os serviços solicitados por você. Em nenhum caso seus dados serão cedidos a terceiros, exceto por motivos legais/legais.

Formulário "Reservas": Os dados pessoais fornecidos nesta secção serão tratados com a finalidade de gerir as reservas por si solicitadas. Em todos os casos, os dados fornecidos poderão ser tratados com a finalidade de elaborar estatísticas internas para melhorar os nossos serviços. Os dados pessoais fornecidos apenas serão conservados enquanto se mantiver a nossa relação comercial, sendo bloqueados uma vez cessada a mesma, durante o prazo estabelecido pelas prescrições legais, ficando apenas à disposição dos Tribunais e Tribunais para atendimento de eventuais reclamações, após o que, disse os dados serão cancelados. A base legal para o tratamento dos seus dados é o cumprimento das obrigações contratuais por si assumidas ao solicitar os nossos serviços. Informamos que os dados pessoais fornecidos poderão ser tratados com a finalidade de lhe enviar comunicações informativas e de outro tipo (ofertas, eventos, felicitações). Os dados fornecidos serão conservados para o efeito enquanto não solicitar a cessação dos envios de publicidade. Você terá o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afetará a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada. Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, exclusão, oposição, limitação de tratamento a qualquer momento, entrando em contato com o seguinte endereço de e-mail: hostalpuertacarmona@yahoo.es ou o endereço postal indicado no próprio site.

Uma vez recebido o seu pedido, enviar-lhe-emos um formulário para exercer o direito específico solicitado, que deverá preencher e enviar-nos juntamente com uma fotocópia do seu BI ou Passaporte. Uma vez recebida a referida documentação, atenderemos ao exercício dos seus direitos dentro dos prazos legalmente estabelecidos e caso não tenha obtido satisfação no exercício dos seus direitos, poderá apresentar uma reclamação junto à Autoridade de Controle, Agência Espanhola de Proteção de Dados: www.agdp.es

2. Cookies

Veja a política de uso de cookies

3. Registo de visitas

Cada vez que se aceda ao servidor do Hostal Puerta Carmona, será recolhido e registado o endereço IP a partir do qual o utilizador está a navegar, bem como as páginas que visita no site. Esses dados serão armazenados em um arquivo LOG para fins estatísticos e para determinar o número de visualizações de página.

4. Geral

O Hostal Puerta Carmona reserva-se, sem necessidade de aviso prévio e em qualquer momento, o direito de suspender temporariamente o acesso ao seu site e de fazer as modificações que considere oportunas na página, nos serviços ou informações oferecidos, na apresentação ou localização do mesmo e das condições de acesso e utilização da página web. Todas as informações recebidas neste site serão consideradas transferidas para o Hostal Puerta Carmona gratuitamente. O e-mail não será considerado um meio válido para fins de apresentação de reclamações. Para tal, deverão deslocar-se fisicamente à morada do estabelecimento, que indicará em cada caso os canais a seguir. A reprodução dos serviços ou conteúdos do portal Hostal Puerta Carmona não é permitida em nenhum caso.

Todos os assuntos relacionados com o site Hostal Puerta Carmona são regidos pela lei espanhola e são submetidos à jurisdição dos Tribunais correspondentes, com renúncia a qualquer jurisdição que possa corresponder.

5. Veracidade dos dados

O usuário será responsável, em qualquer caso, pela veracidade dos dados fornecidos, reservando-se ao Hostal Puerta Carmona o direito de excluir dos serviços registrados qualquer usuário que tenha fornecido dados falsos, sem prejuízo de outras ações que decorram da lei. Da mesma forma, o usuário deve estar devidamente autorizado a fornecer dados de terceiros. Somente se você tiver o consentimento dos futuros hóspedes do albergue, o usuário poderá fornecer esses dados. Tal informação, que permitirá ao Hostal Puerta Carmona prestar um melhor serviço aos seus hóspedes, é facultativa, pelo que o seu envio por parte do utilizador implica, sob a sua exclusiva responsabilidade, a assunção do dever de informar os mesmos sobre o conteúdo da nossa Política de Privacidade • Privacidade antes do fornecimento de informações pessoais.

6. Responsabilidade do Albergue

O acesso à página não implica em nenhum caso a existência de uma relação comercial entre o usuário e o Hostal Puerta Carmona. O portal fornece apenas informações sobre o estabelecimento. A reserva de noites de hotel neste site implica a adesão e aceitação pelo cliente de todas e cada uma das condições gerais aqui estabelecidas. Ao aceitar as seguintes cláusulas, você declara e aceita:

1) Ser maior de idade e ter plena capacidade para efetuar a reserva, declarando que compreende e compreende todas as condições constantes do website.
2) Que os dados fornecidos ao fazer a reserva  são verdadeiros, completos e concisos.
3) Somente as páginas que aparecem no mapa da web são incluídas na web.
4) Que o acesso a este site é de responsabilidade do usuário.
5) Uma vez realizada a reserva, Hostal Puerta Carmona procederá à confirmação da reserva diretamente com o cliente.
6) Que confirme a reserva efetuada, ou seja, as datas indicadas, o número de quartos e pessoas.
7) As condições e preço da reserva efetuada serão comunicados pelo Hostal Puerta Carmona em comunicação direta com o cliente.
8) Que os dados do seu cartão sejam recolhidos com a finalidade de garantir a reserva. O pagamento da mesma será feito em dinheiro e/ou cartão no Hostel e somente no caso de cancelamentos ou no-shows, a reserva será cancelada e será cobrado o valor estabelecido nas condições tarifárias.

8. Preços

Os preços indicados são Preços de Retalho com IVA incluído. O preço inclui: Preço por noite em função do tipo de quarto e alimentação seleccionado, excepto nos hotéis onde se indique expressamente a inclusão de outros serviços. O preço não inclui: Qualquer serviço não especificado, bem como extras como transfers, gorjetas, chamadas telefónicas, serviços de lavandaria, mini-bar, parque de estacionamento, etc... Os horários de check-in e check-out estão indicados na secção "Serviços" do esse site.

9. Passaportes e vistos

Todos os viajantes, sem exceção (crianças incluídas), deverão portar em ordem a correspondente documentação pessoal e familiar, seja passaporte ou RG, conforme legislação vigente. Será por sua conta quando as viagens o exigirem para obtenção de vistos, passaportes, certificados de vacinação, etc. Menores de 18 anos deverão portar autorização escrita e assinada pelos pais ou responsáveis, prevendo que poderá ser solicitada por qualquer autoridade. No caso de a concessão de vistos ser recusada por qualquer Autoridade, por razões particulares do utilizador, ou a sua entrada no país ser recusada por falta dos requisitos exigidos, ou por vício da documentação exigida, ou por não Sendo titular da mesma, o hostel declina qualquer responsabilidade por eventos desta natureza, sendo da responsabilidade do consumidor qualquer despesa que daí advenham, aplicando-se nestas circunstâncias as condições e regras estabelecidas para qualquer caso.

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