Conditions d'utilisation et politique de confidentialité
1. Politique de confidentialité
En vertu des dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et par laquelle la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) est abrogée, nous vous informons que les données que vous nous fournissez seront traitées par le propriétaire de ce site Web aux fins suivantes :
Formulaire "Contact": Les données que vous nous fournissez seront traitées afin de répondre à vos questions ou demandes et de fournir les services que vous avez demandés. En aucun cas vos données ne seront cédées à des tiers sauf pour des raisons légales/légales.
Formulaire "Réservations": Les données personnelles fournies dans cette section seront traitées dans le but de gérer les réservations que vous avez demandées. Dans tous les cas, les données fournies pourront être traitées dans le but d'établir des statistiques internes pour améliorer nos services. Les données personnelles fournies ne seront conservées que tant que notre relation commerciale sera maintenue et seront bloquées une fois celle-ci terminée, pendant la période établie par les prescriptions légales, uniquement à la disposition des Cours et Tribunaux pour faire face à d'éventuelles réclamations, après quoi, dit les données seront annulées. La base juridique du traitement de vos données est le respect des obligations contractuelles que vous avez assumées lors de la demande de nos services. Nous vous informons que les données personnelles fournies peuvent être traitées dans le but de vous envoyer des communications informatives et autres (offres, événements, félicitations). Les données fournies seront conservées à cette fin tant que vous ne demandez pas l'arrêt des envois publicitaires. Vous aurez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affectera pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation de traitement à tout moment, en contactant l'adresse e-mail suivante : hostalpuertacarmona@yahoo.es ou l'adresse postale indiquée sur le site lui-même.
Une fois votre demande reçue, nous vous enverrons un formulaire pour exercer le droit spécifique demandé, que vous devrez remplir et nous envoyer accompagné d'une photocopie de votre pièce d'identité ou de votre passeport. Une fois cette documentation reçue, nous nous occuperons de l'exercice de vos droits dans les délais légalement établis et si vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle, Agence espagnole de protection des données : www.agdp.es
2. Cookies
Voir la politique d'utilisation des cookies
3. Enregistrement des visites
A chaque accès au serveur Hostal Puerta Carmona, l'adresse IP à partir de laquelle l'utilisateur navigue sera collectée et enregistrée, ainsi que les pages qu'il visite sur le site. Ces données seront stockées dans un fichier LOG à des fins statistiques et pour déterminer le nombre de pages vues.
4. Dans l'ensemble
Hostal Puerta Carmona se réserve, sans préavis et à tout moment, le droit de suspendre temporairement l'accès à son site Web et d'apporter les modifications qu'il juge appropriées à la page, aux services ou informations proposés, à la présentation ou à l'emplacement de la même et des conditions d'accès et d'utilisation de la page web. Toutes les informations reçues sur ce site Web seront considérées comme transférées gratuitement à Hostal Puerta Carmona. Le courrier électronique ne sera pas considéré comme un moyen valable aux fins de dépôt de réclamations. Pour ce faire, ils doivent se rendre physiquement à l'adresse de l'établissement, qui indiquera dans chaque cas les filières à suivre. La reproduction des services ou du contenu du portail Hostal Puerta Carmona n'est en aucun cas autorisée.
Toutes les questions relatives au site Hostal Puerta Carmona sont régies par la loi espagnole et sont soumises à la juridiction des Cours et Tribunaux correspondants, renonçant à toute juridiction qui pourrait correspondre.
5. Véracité des données
L'utilisateur sera responsable, dans tous les cas, de la véracité des données fournies, en réservant à Hostal Puerta Carmona le droit d'exclure des services enregistrés tout utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice des autres actions prévues par la loi. De même, l'utilisateur doit être dûment autorisé à fournir des données de tiers. Ce n'est que si vous avez le consentement des futurs clients de l'auberge que l'utilisateur peut fournir ces données. Ces informations, qui permettront à Hostal Puerta Carmona de fournir un meilleur service à ses clients, sont facultatives, par conséquent, leur envoi par l'utilisateur implique, sous sa seule responsabilité, la prise en charge du devoir d'informer ceux du contenu de notre politique de confidentialité Confidentialité avant la fourniture d'informations personnelles.
6. Responsabilité de l'auberge
L'accès à la page n'implique en aucun cas l'existence d'une relation commerciale entre l'utilisateur et Hostal Puerta Carmona. Le portail ne fournit que des informations sur l'établissement. La réservation de nuits d'hôtel sur ce site implique l'adhésion et l'acceptation par le client de chacune et chacune des conditions générales énoncées aux présentes. En acceptant les clauses suivantes, vous déclarez et acceptez :
1) Être majeur et avoir la pleine capacité d'effectuer la réservation, en déclarant comprendre et comprendre toutes les conditions figurant sur le site.
2) Que les données fournies lors de la réservation sont vraies, complètes et concises.
3) Seules les pages qui apparaissent dans la carte Web sont incluses dans le Web.
4) Que l'accès à ce site Web relève de la responsabilité de l'utilisateur.
5) Qu'une fois la réservation effectuée, l'Hostal Puerta Carmona procédera à la confirmation de la réservation directement avec le client.
6) Qui confirme la réservation effectuée, c'est-à-dire les dates indiquées, le nombre de chambres et de personnes.
7) Les conditions et le prix de la réservation effectuée seront communiqués par Hostal Puerta Carmona en communication directe avec le client.
8) Que les données de votre carte soient collectées dans le but de garantir la réservation. Le paiement de celui-ci sera effectué en espèces et/ou par carte à l'auberge et uniquement en cas d'annulation ou de non-présentation, la réservation sera annulée et les frais établis dans les conditions tarifaires seront facturés.
8. Prix
Les prix indiqués sont des Prix Publics TTC. Le prix comprend : Prix par nuit selon le type de chambre et de pension choisi, sauf pour les hôtels où l'inclusion d'autres services est spécifiquement indiquée. Le prix ne comprend pas : Toute prestation non précisée ainsi que les extras tels que transferts, pourboires, appels téléphoniques, services de blanchisserie, minibar, parking, etc... Les heures d'arrivée et de départ sont indiquées dans la rubrique "Services" du ce site.
9. Passeports et visas
Tous les voyageurs, sans exception (enfants compris), doivent être en règle avec leurs documents personnels et familiaux correspondants, qu'il s'agisse d'un passeport ou d'une pièce d'identité, conformément à la législation en vigueur. Il sera en leur nom lorsque les déplacements l'exigeront pour obtenir des visas, passeports, certificats de vaccination, etc. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être munis d'une autorisation écrite signée par leurs parents ou tuteurs, dans la mesure où elle peut être demandée par toute autorité. Dans le cas où l'octroi de visas est rejeté par une autorité, pour des raisons particulières de l'utilisateur, ou leur entrée dans le pays est refusée en raison de l'absence des exigences requises, ou en raison d'un défaut dans la documentation requise, ou pour non en tant que porteur de l'auberge elle-même, l'auberge décline toute responsabilité pour les événements de cette nature, étant la responsabilité du consommateur pour toute dépense encourue, en appliquant dans ces circonstances les conditions et les règles établies pour chaque cas.